¿Qué es un mensaje RCS?
Con una tasa de apertura del 98% y una tasa de lectura del 96% en menos de 3 minutos, el SMS profesional se ha convertido en una herramienta de comunicación con muchas ventajas para las empresas.
También llamado RCS básico, es un tipo de SMS de marketing que, además del mensaje, contiene un enlace rastreable y en el que se puede hacer clic. Dado que un SMS puede contener hasta 160 caracteres, la URL del cuerpo del texto se acorta. Este no supera los 18 caracteres, dejando así el espacio necesario para el resto de tu mensaje. También tienes la opción de agregar una imagen de vista previa de SMS. Esto le permite al cliente saber en qué va a hacer clic.
El enlace integrado en el mensajes RCS generalmente redirige a una página de destino optimizada para la conversión. El usuario móvil también puede ser redirigido a:
- tu ecommerce;
- una ubicación;
- una encuesta de satisfacción;
- una página web con un vídeo de demostración;
- un código promocional;
- ventas privadas;
- tus redes sociales, etc.
Como puedes ver, existen numerosas posibilidades para transmitir cada vez más información a tus contactos. Es por eso que los RCS son una poderosa solución de marketing.
Principales diferencias entre los SMS y RCS
¿Por qué crear campañas de mensajes RCS?
Las campañas de mensajes RCS son ideales para:
- optimizar tu estrategia comercial;
- enviar contenido enriquecido en tus mensajes SMS;
- seducir aún más a tu audiencia;
- aumentar el rendimiento y el alcance de tus SMS;
- proporcionar la mejor experiencia posible al cliente;
- aumentar tu facturación;
- destacar frente a tu competencia.