Servicios de comunciación enriquecida

Da un paso más allá en tus comunicaciones móviles añadiendo contenido enriquecido a tus mensajes para cautivar a tus clientes.

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Qué son los servicios de comunicación enriquecida

Los servicios de comunicación enriquecida son aquellos que permiten incorporar contenido visual y verificación de marca a los mensajes SMS masivos tradicionales. Con la revolución de las aplicaciones móviles, la tecnología ha evolucionado buscando nuevas formas de captar la atención de los usuarios.

Los máximos exponentes de este tipo de soluciones son la mensajería RCS y WhatsApp Business. Con ambos consigues crear experiencias atractivas que enamorarán a tus clientes.


sms ok

Conversación

Ofrece la opción de establecer conversaciones bidireccionales. Aumentarás la satisfacción y fidelización de tus clientes. 


personalización

Contenido visual

Añade imágenes, vídeos, documentos y botones de llamadas a la acción a tus mensajes para persuadir a tus receptores.


icono familia

Seguridad

Con la personalización de marca, indicando nombre, logo y datos de contacto, transmites veracidad y seguridad.


icono ahorro tiempo

En tiempo real

Se estima que la mensajería móvil tiene una tasa de apertura del 98% y que se lee en los 3 minutos posteriores a su recepción.

ilustración de la plataforma SMSPubli

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Destacar frente a tus competidores nunca fue tan fácil. Gracias a los servicios de comunicación enriquecidos podrás enviar mensajes atractivos y visuales que perdurarán en su memoria.


Pásate hoy mismo a la comunicación enriquecida. 

personas mirando el móvil con logo whatsapp

Principales servicios de comunicación enriquecida

ejemplo rcs

Mensajería RCS

Se trata de la evolución natural de los SMS. Es decir, los RCS se reciben en la misma bandeja de entrada que tus mensajes de texto, pero incorporan funciones visuales y de identidad de marca. En 2026 el número de suscriptores a mensajes RCS será de 3.800 millones y, ahora que Apple también soportará esta tecnología, su alcance será todavía mayor. 

Principales ventajas de los mensajes RCS
  • No necesitas descargar ninguna aplicación externa. 
  • Remitente verificado para aportar seguridad y valor. 
  • Estadísticas de entrega, lectura y clics más completas. 
  • Cifrado de extremo a extremo. 

WhatsApp Business

Es la aplicación de mensajería instantánea más usada con más de 2.000 millones de usuarios activos al mes. No sólo ofrece la posibilidad de mantener conversaciones, sino que facilita el envío de mensajes visuales que cautivan. Por tanto, su potencial empresarial es enorme. 

Principales ventajas de WhatsApp Business 
  • Es una aplicación familiar y de uso diario. 
  • Puedes compartir información crítica puesto que ofrece cifrado de extremo a extremo. 
  • Disponible de forma gratuita para cualquier dispositivo móvil. 
  • Marca de confirmación de lectura en tiempo real.
ejemplo marketing whatsapp business

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Ilustración de la plataforma de SMSPubli

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