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Ventajas y desventajas del marketing por SMS

El marketing por SMS es uno de los canales más efectivos para muchas empresas. Puede captar la atención, impulsar el compromiso, aumentar la retención y redactarse fácilmente. Con una tasa de apertura muy alta, ofrece oportunidades reales a profesionales de diversos…

Pon todo tu amor en un SMS: saca todo el partido a tu marketing para el Día del padre

Este es un trimestre importante para minoristas, restauradores, operadores hoteleros, esteticistas y cualquier negocio de atención al cliente pues tenemos San Valentín, el Día del Padre y Semana Santa a la vuelta de la esquina. Y como la competencia en el…

Cómo recibir SMS online en España sin teléfono móvil

Cuando pensamos en los SMS masivos desde el punto de vista estrictamente profesional nos imaginamos campañas de marketing o envíos de códigos de verificación. Es cierto que son dos de los casos de uso más comunes. Sin embargo, no debemos olvidar…

9 ejemplos de SMS para tus campañas de marketing esta primavera

Puede parecer que fue ayer cuando planeabas tus campañas navideñas de marketing de SMS masivos. Ahora es el momento de pasar página y pensar en la próxima campaña de temporada para tu marca: la llegada de la primavera. Los días se…

La nueva edad de oro del SMS: Los 5 usos más comunes en el sector salud

La comunicación es un aspecto clave para cualquier tipo de empresa del ámbito de la salud. Independientemente de su tamaño y de su principal línea de acción, una buena comunicación permite solventar situaciones que son perniciosas para cualquier compañía. Así que es…

El potencial de la mensajería móvil en la comunicación de crisis

Las situaciones de emergencia pueden ocurrir en cualquier momento o lugar. Ya sea por un desastre natural, un fallo técnico o del sistema o un cambio inesperado en el horario comercial, el tiempo apremia cuando se trata de comunicar una emergencia.…

Las 9 reglas de oro de las campañas de marketing por SMS

El SMS masivo es una de las mejores herramientas para mantener actualizados a tus clientes gracias a su tasa de lectura del 98%. Además, pueden usarse para satisfacer muchas necesidades empresariales: promociones, códigos OTP, alertas o recordatorios de cita. Sin embargo,…

Cómo pedir feedback a tus clientes (con plantillas)

¿Quieres saber lo que piensan realmente tus clientes sobre tu producto o servicio? Te explicamos cómo pedir feedback a los clientes de la manera correcta y cómo conseguir la información que tu empresa necesita para mejorar. Una pista: las encuestas por…

6 preguntas que debes hacerte antes de enviar una campaña por SMS

En una encuesta que hemos realizado a 1000 clientes en donde les preguntábamos sobre sus expectativas en el servicio atención al cliente, casi la mitad (un 46%) dijo que leía todos los mensajes de texto recibidos de empresas. Si asociamos esto…