Despunta gracias a los SMS
Para una empresa de logística y transporte, la comunicación es esencial para el funcionamiento del día a día. Es imprescindible que los mensajes lleguen a su destinatario rápidamente, por lo que los SMS automatizados son la opción más evidente: todo el mundo los puede recibir, no requieren instalar ninguna app y tienen una tasa de apertura del 95%.
Mediante el envío de alertas por SMS podrás comunicarte tanto con tus clientes como con tus empleados de forma segura, reduciendo los costes y mejorando la experiencia de tus usuarios.
A continuación, apuntamos los principales casos de uso de los SMS para las empresas de transporte y logística.
3 beneficios de la mensajería móvil para el sector del transporte
La mensajería móvil no sólo tiene como objetivo aumentar las ventas. Su gran versatilidad, hace que este canal sea esencial para empresas de cualquier sector. En el ámbito del transporte y la logística, es una herramienta óptima para mejorar las comunicaciones con los empleados y con los clientes.
Uno de los principales beneficios es la mejora de la gestión de recursos. Pues gracias a un sencillo mensaje SMS, RCS o a través de WhatsApp Business, puedes evitar entregas fallidas, escoger rutas con menos tráfico o programar entregas en momentos determinados.
Pero no es sólo la única ventaja:
- Agiliza la comunicación entre empresa y cliente
- Otorga máxima prioridad a los clientes y aumenta así la satisfacción y la experiencia general
- Mejora la productividad interna
En el siguiente artículo profundizamos en estos puntos para que puedas conocer todo lo que la mensajería móvil aporta a tu negocio.