Todo el potencial de los SMS
Enviar SMS masivos a los clientes de tu ecommerce es una forma barata y sencilla de lograr más ventas y aumentar la confianza de tus clientes en tu tienda.
Programa tus campañas promocionales fácilmente o usa los mensajes como parte de tu operativa diaria para mejorar la experiencia de tus usuarios y transmitirles lo importantes que son para ti.
No sólo para enviar campañas promocionales, sino que también puedes usarlos como alertas para gestionar pedidos y entregas. Los SMS son ideales para impactar en cualquier momento del viaje de tus clientes.
Evita el abandono del carrito en tu ecommerce
Navegando por la red, seguro que has entrado en alguna tienda online, has seleccionado algún producto y lo has añadido al carrito. Justo después ha pasado algo y ese pedido que ibas a tramitar, ha quedado olvidado y pendiente de procesar.
Esto nos pasa a todos. Es un fenómeno muy habitual, pero no te preocupes. Existen diferentes formas para evitar que estos carritos abandonados caigan en el olvido y los clientes acaben haciendo las compras en tu competencia.
Algunos consejos para evitar esta situación son:
- Anticipa costes inesperados
- Simplifica el proceso de pago
- Corrige los códigos de promoción no válidos
- Reduce las distracciones
- Haz que tus clientes regresen
Compartimos un artículo donde profundizamos sobre todos estos aspectos. ¡Ah! No dejes pasar la oportunidad de enviar un recordatorio por SMS para informar a tu cliente de que su pedido está pendiente. Seguro que aumentarás tus ventas y reducirás las gestiones perdidas.