Una de las cuestiones más complejas que se suelen plantear los responsables de marketing es la elección del mejor momento para enviar una campaña de SMS masivos. Acertar en el día y la hora es la clave para aumentar las tasas…
June 1, 2023
En cualquier estrategia de marketing es necesario valorar el éxito de las iniciativas establecidas para poder tomar las decisiones pertinentes y así, repetir logros y corregir errores. Si además tenemos en cuenta que cada acción lleva asociada un coste, es fundamental…
May 29, 2023
El término «ruta gris» se utiliza para describir las rutas de mala calidad de los SMS que los operadores de telefonía móvil no aprueban. En este caso, por lo general, los mensajes se envían a través de otros países y no…
May 23, 2023
¿Sabías que un 93% de los clientes puede volver a comprar con una empresa si ha recibido un buen servicio? Además, más de tres cuartas partes (78%) de los clientes disculparían el error de una empresa si la experiencia de atención…
March 29, 2023
Este 2023 va a ser un año bastante apretado a nivel electoral. Con varias convocatorias de elecciones a la vista, nos enfrentamos a un mismo reto: cómo mejorar la participación de la ciudadanía. Y nosotros añadimos una nueva cuestión, ¿los SMS…
March 7, 2023
En los últimos meses la Oficina de Seguridad del Internauta ha informado sobre nuevos casos de smishing, campañas de mensajes SMS fraudulentos que suplantan la identidad de una empresa. El objetivo de estos ataques maliciosos es aprovechar nuestras vulnerabilidades y conseguir…
February 21, 2023
Esta es una de las grandes preguntas que toda persona que se dedica al marketing se ha formulado alguna vez. Y esto es porque la respuesta será un factor clave para que las campañas de SMS marketing tengan éxito y así…
February 3, 2023
Una buena forma de fidelizar a nuestros clientes es aprovechar una ocasión única para ellos como puede ser el día de su cumpleaños. En el Barómetro de la Fidelización, un estudio de la Cátedra de Fidelización de IE University en colaboración con Inloyalty, el…
January 12, 2023
